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韦德娱乐1946网页版:门亚静     时间: 2013-08-03     点击:    分享到:


 西安实业黄陵小区什么人最累,毫无疑问,当然是维修班的同志们,他们晴天一身汗,雨天一身泥;隆冬冻裂了手,炎夏晒脱了皮;他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度,赢得了小区广大居民住户的信任和支撑。服务工作及时率达到了100%,群众满意率达到了100%。实现住户合理投诉率为零的目标,连续6年荣获 “优秀班组”等光荣称号。  

维修班只有5个人,负责南北两院的水电暖的日常维修及保养工作,对小区水电暖和管网的情况了如指掌。每年完成各种大小修理项目 1863多次,他们积极开展技术改造和技术革新,提高设备完好率,每年为小区节省维修费用 2.8万元以上。同时为降低耗材,在修旧利废上节约开支约 2万余元。节假日,别人都合家团聚,或出门游玩时,他们依然奔波各个班组巡检工作,节假日对他们来说却是“永无休息日的工作制度”。他们干着最脏最累的活,换来的是千家万户的和谐、安宁和幸福,所以他们累并快乐着。

今年初,南院住宅楼冷水管道因老化出现漏水,维修班接到电话后组织人员迅速赶到现场,凭着多年的经验,果断准确判断漏水点位置,因无电锤等开挖设备,就用錾子和手锤錾开20公分厚的水泥路面6个平方,为了抓紧时间尽量不影响住户正常用水,顾不上吃饭,经过13个多小时的抢修终于恢复了供水,着急等待的住户们都纷纷伸出大拇指并从家里带来热腾腾饼和水。看着住户满意的笑脸,再苦再累都值了。他们对待住户的报修电话,不等不靠,越到周末维修任务越多,不论早晚随叫随到,从不推诿,都是抢着去现场,互相支援,形成合力,有着绝妙而又默契的配合。

他们从不计较个人得失,辛勤耕耘,默默奉献,用实际行动履行自己的诺言:“辛苦我一人,方便千万家”。 在每年临近采暖期他们就试水打压、外网调压、查漏、排污、排气等准备工作,保证能按时正常的供暖。特别是在供暖期南郊住宅楼供暖系统因使用年限长管道老化问题特别多,仅11月份就为南院住户维修50余次,南北两院距离较远约有20公里,单位又没有交通工具,供暖初期住户急,报修电话不断,有时连午餐都顾不上吃,携带工具奔波在南北两院之间。修完这家修那家,累的腰酸背痛,常常都是深夜回家。经过他们日夜苦战,杜绝了高温、低温户,供暖效果都达到均衡,圆满地完成了采暖期各项工作。他们这种过硬的工作作风和一切为住户着想的工作态度赢得住户高度的评价。

份耕耘一份收获。他们用自己辛勤的汗水谱写着新的篇章。他们永远是西安黄陵小区一道靓丽的风景线。


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