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员工风采

西安实业物资物业分企业默默无闻的秩序维护员

韦德娱乐1946网页版:赵晓伟     时间: 2019-06-20     点击:3789次    分享到:

    转眼间,秩序维护员程新刚来到西安实业物资物业分企业梅苑温泉小区物业已经半年多时间,他很快熟悉了这里的工作。对于平日繁忙的工作,他都能应对自如,工作与生活安排得井井有条,他是一名勤劳能干的物业人。

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    他有着高度的集体荣誉感,脏活累活抢着干,从不计较个人得失,时刻彰显着物业人的高度责任感。每次上班期间,他都抢着巡楼,巡楼工作是一项比较累人的工作,因为要一层一层的跑,既要检查各楼层设施设备是否正常完好,又要留意每户有没有钥匙遗留在门上的情况,时刻留意有无可疑人员停留,并做好各项记录。看似简单的事情,却需要敏锐的洞察力、灵活的反应力和高度的责任心。一次,从监控中发现有可疑人员出现在电梯中,怀疑是贴小广告的,及时联络了正在巡逻的秩序维护员程新刚,他赶到了可疑人员所在的楼层,将其拦住,并勒令其将刚贴的小广告清理掉。

    他是一个热心肠的人,始终谨记“业主之上,服务第一”的工作原则,用自己的热心温暖着身边的每一个人。秩序维护员是小区安全工作的守卫者,是小区的第一道风景线,他们尽职尽责的工作态度体现着物业企业良好的形象。俗话说:细节决定成败,通过平时一些暖心的小举动,程新刚赢得了住户的信任。另外,他有着细致入微的观察力和惊人的记忆力,这使得工作更容易开展,比如对于进出车辆,他都能熟记于心,一眼就能认出是否是小区住户的车,并且他能把好多车辆跟住户的门牌号联系起来,好像有着特异功能一样。他乐于助人,及时为小区行动不便的人提供帮助,迎来送往都热情相待。一大早,有住户来到值班室反映手机丢了,寻求帮助,当时值班的秩序维护员程新刚先跟主管反映情况,经主管同意后为其调出监控视频,由于是昨晚发生的事情,具体时间也很模糊,需要调出两三个小时的视频,他不仅没有不耐烦,反而仔细地从监控视频中寻找蛛丝马迹,最终锁定是丢在了刚进小区的绿篱旁,经过一番寻找,最终找到。

    他是一个固执的人,因为他的固执坚守为住户的生命财产安全增添了www.bv1946.com的保障,赢得了住户的赞誉和信赖。一次巡查的过程中,程新刚发现一辆宝马车的车窗没有关上,他便绕着车转了一圈,发现不仅车没锁,车座上还放着一个公文包和一个黑色钱包,车上也没有留下任何联系方式。他便联系值班室另外一位秩序维护员查询车主的联系方式,拨通后电话一直无人接听,由于担心意外的发生,他便在原地等候车主的到来,一个多小时过去了,车主终于来了,他跟车主说明了情况,车主了解情况后十分地感动,连连道谢。

    物业工作就是从点滴小事做起,物业企业有了像程新刚这样的人,住户才住的安心踏实,物业企业才会蒸蒸日上。像程新刚一样默默无闻地努力地为业主提供更加优质的服务的人,就是业主心中最可亲可敬的人。

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